▶ 当社の間違い及び商品の欠点が発見された場合商品を受領した日から10日以内に100%
払い戻し及び交換処理をして差し上げます。(必要となる追加費用は本社が負担します。)
▶ お客様たちの失手による破損及び受領の後10日経過した場合には交換及び払い戻しが不可能なので 製品を受ければ必ず商品の以上有無を確認してください。
▶ 人形の場合は一切交換、払い戻しができません。
▶ 限定アイテム製品は有無上交換が不可能です。
ただ製品到着の後 10日以内問題点を連絡くだされば払い戻しまたは交換処理可能です。
▶ 製品欠点ではないお客様の選好による商品の交換及び返品の場合は製品受領日から7日以内に連絡くだ さ れば払い戻し及び交換処理可能です。
(この場合返送による追加費用はお客様の負担で、手数料を除いた金額が払い戻しされます。)
▶ 人形の場合は一切交換、払い戻しができません。